【Talknoteアプリの再インストール手順】
・アプリが強制終了してしまう事が何度も起こる
・スタンプが使えない
などの動作不良が発生した場合はアプリの再インストールで改善する可能性がございます。
再インストールの手順をご案内させていただきます。
1.Playストアをお開きいたただきます。
2.上部の検索枠内で talknote とご検索頂きますと、Talknoteアプリが出てまいります。
3.アンインストールをタッチいただきますと
このアプリをアンインストールしますか?
という確認画面が表示されますので、OKをタッチしてください。
4.お使いのAndroidスマートフォンの再起動
一度再起動頂く事で、改善する可能性が高くなりますので、お試し頂きますようお願いいたします。
電源ボタンを長押し頂きますと確認画面が表示されますので
電源をお切りいただき、再度電源ボタンを押して長押しいただく事で再起動します。
5.Talknoteアプリのインストール
再度Playストアをお開きいただき、
上部の検索枠内で talknote とご検索頂きますと、Talknoteアプリが出てまいりますのでインストールをタッチください。
同意の確認画面がでますので、[同意する] をタッチください。
6.Talknoteへのログイン
インストール後、[開く] をタッチ頂きますとTalknoteが起動しますので、
ログインをタッチいただき、
ご登録頂いております
メールアドレス と パスワード をご入力いただき、ログインをタッチで完了です。
初回ログイン後、スタンプの取得を行いますので、表示が通常より数秒時間がかかる場合がございます。
アプリが強制終了してしまう場合など、通信環境の良い場所で再インストールをお試しいただきますようお願いいたします。