Talknoteアプリの再インストール手順(Android)

【Talknoteアプリの再インストール手順】

・アプリが強制終了してしまう事が何度も起こる

・スタンプが使えない

などの動作不良が発生した場合はアプリの再インストールで改善する可能性がございます。

再インストールの手順をご案内させていただきます。

 

 

 

 

1.Playストアをお開きいたただきます。

Play___.png

 

 

 

 

2.上部の検索枠内で talknote とご検索頂きますと、Talknoteアプリが出てまいります。

Play___talknote.png

 

 

 

 

3.アンインストールをタッチいただきますと

このアプリをアンインストールしますか?

という確認画面が表示されますので、OKをタッチしてください。

talknote_______.png

 

 

 

 

4.お使いのAndroidスマートフォンの再起動

一度再起動頂く事で、改善する可能性が高くなりますので、お試し頂きますようお願いいたします。

電源ボタンを長押し頂きますと確認画面が表示されますので

電源をお切りいただき、再度電源ボタンを押して長押しいただく事で再起動します。

 

 

 

 

5.Talknoteアプリのインストール

再度Playストアをお開きいただき、

Play___.png

上部の検索枠内で talknote とご検索頂きますと、Talknoteアプリが出てまいりますのでインストールをタッチください。

Talknote______.png

同意の確認画面がでますので、[同意する] をタッチください。

________.png

 

 

 

 

6.Talknoteへのログイン

インストール後、[開く] をタッチ頂きますとTalknoteが起動しますので、

ログインをタッチいただき、

ご登録頂いております

メールアドレス と パスワード をご入力いただき、ログインをタッチで完了です。

Talnote_____.png

初回ログイン後、スタンプの取得を行いますので、表示が通常より数秒時間がかかる場合がございます。

アプリが強制終了してしまう場合など、通信環境の良い場所で再インストールをお試しいただきますようお願いいたします。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください
Powered by Zendesk